123 发布:2024-10-29 12:55 46
工作满意度指的是员工对其所从事的工作及相关环境的一种情感状态和感受工作满意度是一个重要的概念,它描述了员工对自己工作的情感体验和认知评价员工在工作过程中,会对自己所承担的工作内容工作环境福利待遇职业发展等方面进行评价,从而形成一个对工作整体的满意度这个概念涵盖了员工对工作各。
1工作本身及工作条件一般人对有趣的胜任的对他人有助益的具有竞争性的工作会觉得满意2待遇好的报酬很重要,但非名列第一,当对工作本身无兴趣,其他待遇又不公平时,金钱才是强力诱因3友善合作的同事4关怀体恤的上司或能够自己做决定而不必事事请示的上司5。
认识到企业和员工之间的关系如同“船与水手”“鱼与水”一般密不可分,共同面对挑战,努力实现目标5 工作满意度提升工作不仅仅是为了谋生或获得成就,对于员工来说,工作还满足了他们的社交需求一个友好和支持性的工作环境,以及一个理解并关心员工的上级,都是提高工作满意度的关键因素。
答案D 工作挑战性和工作满意度呈倒quotuquot形关系,故A错误关于报酬晋升等方面的制度与政策是否公平,会极大地影响员工工作满意度,故B错误如果同事之间能融洽相处友好共事,就可以提高员工的工作满意度如果员工的直接上级能了解关心下属,善于倾听意见,奖励成就,员工的满意度就会提高C。
答案决定员工工作满意度的主要因素包括1适度的工作挑战性员工往往喜欢有挑战性的工作,但挑战性也不能过高当挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足工作挑战性和工作满意度之间呈倒U形关系2公平的待遇3良好的工作环境4和谐的同事关系和上级关系5周边的群体。
首先,员工满意度是衡量组织运行状态的重要指标,通过定期的调查,管理层可以监控组织的运营状况,了解员工对工作环境待遇和领导风格的评价,以此来评估组织的健康程度其次,调查结果能够揭示改进的空间,管理层可以根据员工的反馈调整管理策略,提升沟通效率,从组织结构工作流程等方面进行优化,从而改善。
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